「渡航キャンセル」で料金はどうなる(朝日新聞)

外務省が渡航の目安として国ごとに危険情報を公表する「感染症危険情報」。新型コロナウイルスの感染拡大を受け、香港やマカオを含む中国全土では「レベル2」で、不要不急の渡航をやめるよう呼びかけています。予定していた海外旅行を見直そうと考えている方もいらっしゃるかと思いますが、気になるのはキャンセル料。航空会社によって、またどのように購入したかで扱いが違うので、注意が必要です。その購入方法はおおまかに3通りです。

*航空会社から直接航空券のみを購入した場合

*旅行会社が企画したツアーは「募集型企画旅行」と呼ばれる

*飛行機や宿泊先を自分で決め、旅行会社は手配のみを行う「手配旅行」

今のところ3月31日までの搭乗予定分の航空券のみ手数料なく払い戻し。だいたいの旅行会社は香港マカオを含む中国全土のツアーは中止。ただし、手配旅行では危険レベルが2以上になった場合でも、旅行するかどうかの判断は参加者となり、キャンセル料も航空会社や宿泊先の規定により発生。中国に近くても危険情報が出されていない地域ではキャンセル料がかかります。