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| ■J-WAVE NETに関する、よくあるお問い合わせ |
| Q. | J-WAVE NETの登録や変更画面がうまく表示されない。 |
| A. |
登録ページと変更ページは、プライバシーの保護やセキュリティ対策にSSL（Secure Sockets Layer）を用いております。そのため、ブラウザの設定によってはページがうまく表示されないことがございます。こちらの手順に従ってブラウザの設定を変更してください。 それでもうまくいかない場合は、所属されているネットワーク管理者へご相談ください。 |
| Q. | 登録したのに本登録のアドレスを記載したメールが来ないので入会できない。 |
| A. |
登録時のメールアドレスの入力間違いが多数見受けられます。この場合本登録のアドレスを記載した通知メールが送信できまず、またこちらからも連絡がとれません。このような場合はご自分のメールアドレスを再度確認の上、再登録してください。 何度やってもメールが来ない場合は、『氏名・メールアドレス・ログインID』をお書きのうえ、  までメールで状況をおしらせください。 |
| Q. | 登録後に送られてくるメールに記載されているアドレスにアクセスできない。 |
| A. |
メールソフトによってはURLが途中で改行されクリックしても正確なURLにアクセスできず、エラー画面が表示される場合があります。 例： http://member3.j-wave.co.jp/cgi-bin/pc.cgi/Top/entry?id=********************************** その場合は、改行されたURLをすべてドラッグしコピーしてブラウザのアドレスバーに直接貼りつけてアクセスしてみてください。 それでもアクセスできない場合は、『氏名・メールアドレス・ログインID』をお書きのうえ、 までメールで状況をおしらせください。
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| Q. | ID、パスワードを10文字以上で入力してしまった。 |
| A. | サービスによって利用できない場合がありますので、「退会」メニューから退会届を出した上で、最初から入力しなおしてください。 |
| Q. | ID、パスワード等何度入力してもエラーになる。 |
| A. | 全角・半角の入力間違い、英文字の大文字・小文字の間違いに気をつけてください。 |
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