J-me FAQ

J-WAVEの無料会員サービス「J-me」をご利用いただきありがとうございます。
J-meの投稿制限ルールやポイント獲得方法などを記載しております。※随時更新いたします。
こちらで解決しない場合は[J-meお問い合わせフォーム]にてご連絡ください。

J-meポイント獲得方法について

PC・スマートフォンサイトから特定のページにアクセスしたり、J-meアプリのHOME画面をタップ、アンケートページでの回答、番組コメント欄に投稿・返信、またはSNSへのシェアを行う事でポイントが獲得出来ます。
獲得したポイントはイベントの応募や、プレゼントなどと交換が行えます。

■入会すると
100ポイント

■J-WAVE TOPページにアクセス
5ポイント(1日1回まで)
※ログイン中の場合に限ります

■J-WAVE スペシャルウィーク特設サイトにアクセス
10ポイント(1日1回まで)
※期間限定

■SNSへ情報をシェアで
10ポイント(1日3回まで)

■連動番組・J-me Circleへのコメント記入で
5ポイント(1日3回まで)

■ほかの方へのコメント記入で
5ポイント(1日3回まで)

■その他のボタン
5ポイント
例:
●インターネットストリーミング番組「J-WAVE MUSIC HYPER MARKET」の番組再生ボタンを選択 5pt
J-CROWD MUSICにて「プロジェクトを支援」
※決済金額の20%のJ-meポイント付与(上限10,000ポイント)
●イベント会場で、J-meアプリでチェックイン

ログインが出来ない

■パスワードエラーが出てしまう。
スマートフォンにてご入力の際に、予期せず末尾や先頭に、改行や半角スペースが入ってしまう場合がございます。
入力内容をご確認ください。

■パスワードを忘れてしまった
パスワード確認ページ」にアクセスください。

■「秘密の質問」質問を忘れてしまった
お問い合わせ」にて「お名前・J-meにご登録いただいているメールアドレス」を記入してご連絡ください。

■ID(メールアドレス)・パスワードが合っているのにログイン出来ない。
お客様のブラウザ個別のセキュリティ等の設定が影響している可能性がございます。

例)InternetExplorerの場合
※お使いのブラウザのバージョンによって若干、手順が異なる可能性がございます。
------【セキュリティレベルの最適化手順】---------
(1)[ Internet Explorer ] を起動します。
(2)[ツール]→[インターネットオプション]をクリックします。
(3)[セキュリティ] タブ、 [インターネット] をクリックして、セキュリティレベルが「中高」に設定されているか確認します。
⇒「高」の場合は [既定のレベル] をクリックして「中高」に合わせます。
(4)[プライバシー] タブのプライバシーレベルが 「中」 になっているか確認します。
⇒「中-高」「高」の場合は [既定] をクリックして「中」に合わせます。
(5)[プライバシー] タブの [サイト] をクリックして、サイトごとのプライバシー操作が未設定になっているか確認します。
 ⇒j-wave.co.jpがブロックに設定されている場合は、削除して [OK] をクリックします。
(6)[プライバシー] タブ の [詳細設定] をクリックして、[自動 Cookie 処理を上書きする] のチェックが外れているか確認します。
⇒チェックが入っている場合は、チェックを外して[OK]をクリックします。
確認が完了したら[インターネットオプション]の[適用]→[OK]をクリックして閉じます。
※[適用]がクリックできない場合は[OK]をクリックしてください。

アイコン画像の変更について

申し訳ございません。
現在の所、ご自分のプロフィール画像を変更する機能はございません。

アイコン画像の変更をご希望される場合は[facebook]か[twitter]のSNSアカウントを所有されている前提になります。

PC環境にて、各番組のコメント欄にて、コメント投稿する際に「共有先」にてご利用のSNSを指定いただく事で[SNSで使用されている画像]が自動で設定されます。

※SNSでご使用されている画像がJ-meユーザに公開される形となりますので、事前にご了承くださいますと幸いでございます。
※twitter、facebookいずれも指定した場合、facebookのアイコン画像が優先されます。
※J-meアプリでは画像の設定が行えません。
※アイコン画像を初期設定に戻したい場合はお手数ですが「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。

システムの日替わりについて

J-meは米国のシステムを採用しているため、ポイント付与も米国東部時間【13時】での日替わりとなります。
コメント欄などの投稿制限など全ての制限は【13時】にリセットされます。
※2016年3月13日(日)から、サマータイムの開始により日替わりが14時から13時に変更となりました。
※2016年11月6日(日)にサマータイムが終了になり、14時に変更となります。

メールアドレスを変更された場合

PCのメールアドレス変更や、スマートフォンの機種変更などでメールアドレスを変更された場合、必ず会員情報変更ページにて更新をお願いいたします。
>>会員情報変更ページ
※変更前のメールアドレスとパスワードを入力しログインいただき、新しいメールアドレスに更新して下さい。

PC・スマートフォンの機種変更をされた場合

機種変更をされてもメールアドレスに変更がなければ、ご登録頂いているID(メールアドレス)・パスワードでJ-meアプリにログインが行え継続してご利用頂けます。
※J-meポイントもそのまま引き継がれます。

コメント投稿制限について

1日あたり(13時から翌日の13時まで)、1コメント欄において新規投稿5回まで、全てのコメント欄を通しての[新規投稿]合計25回、[返信]合計50回までの制限を設けております。
※Cinema Circleも含まれます。

[新規投稿][返信]を「10秒間」空けずに行うとシステムからスパム投稿とみなされ、一時的に投稿が行えない制限が入ります。

投稿したコメント内容が表示されない(消えてしまう)

全てのコメント欄を通しての[新規投稿]合計25回、[返信]合計50回までの制限を設けております。
こちらの制限を超過しても「エラーメッセージ」が表示されますが、ご自身の画面上にコメント内容が表示される場合がございます。
この場合、他の方にはコメント内容は表示されておりません。またご利用のブラウザを[更新]すると投稿内容は表示されない制御が入ります。

投稿内容に、不適切な意味(性的表現、暴力的表現)を持つ「英単語」を含む場合自動で表示させない処理が入る場合がございます。
※この場合エラーメッセージは表示いたしません。

特定の顔文字を投稿した場合も、表示されない場合がございます。

[返信]内容は、5階層までの制限がございます。

投稿頂いた文章内に、機種依存文字(ローマ数字や記号)半角の「<」「>」「&」が入っていると表示されない場合がございます。
全角文字でご入力ください。
※Cinema Circleのみ半角「&」を入力すると「&amp;」と表示されてしまいます。

また、コメント内容を削除された場合、返信されたコメント内容も合わせて削除されます。ご了承ください。

J-me Cinema Circleの投稿について

J-me Cinema Circleでは、各番組ホームページに設置しているコメント欄と一部仕様が違います。
「新着」「人気」「自分のコメント」「部長のコメント」と4つの絞り込みボタンを配置しております。
【新規投稿・返信】を行った内容は、「新着」ではリアルタイムで反映されますが「人気」「自分のコメント」「部長のコメント」は【5分間のタイムラグ】が発生いたします。サーバ負荷軽減の処置となります。ご了承ください。
※2016年3月25日(金)からタイムラグの間隔が【15分間】から【5分間】に変更となりました。

Cinema Circleのみ半角「&」を入力すると「&amp;」と表示されてしまいます。
お手数ですが、現状では「&」を入力の際は、全角「&」をご入力ください。

スマートフォン(Android端末)での利用について

一部のAndroid端末にて、標準でインストールされているブラウザですと、古いバージョンの場合セキュリティーの問題があるため「ログイン」が行えない制限を入れさせて頂いております。
※Android 4.4以前のバージョンが該当

J-meではChromeブラウザ等のご利用を推奨しております。

■Chromeブラウザ ダウンロードページ